Carrière | Témoignages
Ventes Industrie
En 2024, Björn K. fête son 30e anniversaire chez Wilhelm Reuss.
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Ventes Industrie
En 2024, Björn K. fête son 30e anniversaire chez Wilhelm Reuss.
Commercial dans l’âme
En 2024, Björn K. fête son 30e anniversaire chez Wilhelm Reuss. Le responsable expérimenté du département Ventes Industrie a su saisir une véritable opportunité au vol. Pouvoir prendre ses propres décisions et entretenir un contact direct avec les clients garantit la bonne humeur de ce joueur d’équipe.
Avec un quart de siècle d’ancienneté, vous êtes devenu indispensable chez Wilhelm Reuss. Pourriez-vous nous décrire brièvement votre parcours professionnel ?
J’ai commencé comme apprenti employé de commerce industriel chez Winsenia. Parallèlement à mon travail, j’ai suivi des études d’informatique de gestion après mon apprentissage. Je suis pour ainsi dire « tombé » dans mon domaine d’activité actuel. Lorsqu’un collègue est parti à la retraite, j’ai eu l’opportunité de prendre sa succession au pied levé. Un heureux hasard, pour ainsi dire. Dix ans plus tard, Wilhelm Reuss a racheté l’entreprise et j’ai décidé de déménager à Berlin. Ce furent donc des années très riches en changements.
« Prendre mes propres décisions et être en échange direct avec nos clients sont pour moi le sel de mon travail. »
Puisque nous parlons de changement, cela s’applique-t-il aussi à votre quotidien professionnel ?
Absolument. Je suis responsable de nos clients industriels. Ils transforment nos produits, tels que les fourrages ou les glaçages. On y trouve des produits de nombreuses marques connues présentes dans les rayons des supermarchés. Je communique beaucoup — tant avec les clients qu’avec notre service développement, nos achats, la logistique et la production. Je manipule beaucoup de chiffres, j’établis des offres et je suis chargé des négociations. Le téléphone est sans aucun doute mon outil de travail le plus important.
Qu’est-ce qui vous plaît particulièrement dans votre métier ?
Mon travail ne suit pas un schéma préétabli, ce qui me plaît énormément. Mon équipe et moi-même relevons des défis pratiquement chaque jour. Le fait de pouvoir organiser ma journée librement et d’avoir la possibilité de décider moi-même de ma démarche sont d’autres ingrédients essentiels qui me procurent un réel plaisir. Le fait que le KRÜGER GROUP se développe et prospère m’aide évidemment lors des entretiens avec les clients.
Qu’est-ce qui vous fait oublier tout ce qui vous entoure ?
Lorsqu’arrive le moment d’un appel d’offres auquel notre entreprise participe, j’aime faire abstraction de mon environnement. Car chaque détail compte — et bien sûr, le temps presse. D’un autre côté, je suis dans mon élément dès que je décroche mon téléphone. J’entretiens de bonnes relations avec la plupart de mes interlocuteurs. On connaît naturellement leurs loisirs et on sait où ils partent pour leurs prochaines vacances. C’est tout simplement une manière de travailler très agréable.