Comercial de cuerpo y alma

En 2024, Björn K. celebra su 30.º aniversario en Wilhelm Reuss. El experimentado responsable del departamento de Ventas Industria tuvo el olfato adecuado para una oportunidad real y, como suele decirse, la agarró por los pelos. Poder tomar decisiones propias y mantener un contacto directo con los clientes le aseguran el buen humor a este jugador de equipo.

Con un cuarto de siglo de antigüedad en la empresa, ya es usted imprescindible en Wilhelm Reuss. Cuéntenos brevemente su trayectoria profesional.

Empecé como aprendiz de administrativo industrial en Winsenia. Paralelamente al trabajo, tras el aprendizaje cursé estudios de Informática Empresarial. En mi ámbito de actividad actual, por así decirlo, “caí” casi sin querer. Cuando un compañero se jubiló, se me presentó de inmediato la oportunidad de sucederle. Una feliz coincidencia, por así decirlo. Diez años después, Wilhelm Reuss adquirió la empresa y decidí mudarme a Berlín. Fueron, por tanto, años bastante variados.

“Tomar decisiones propias y estar en contacto directo con nuestros clientes es, para mí, la sal de la vida en mi trabajo.”

Ya que hablamos de variedad, ¿también se aplica a su día a día laboral?

Definitivamente. Soy responsable de nuestros clientes industriales. Procesan nuestros productos, como rellenos o glaseados. Entre ellos hay productos de muchas marcas conocidas que se encuentran en las estanterías del supermercado. Me comunico mucho: tanto con los clientes como con nuestro departamento de desarrollo, compras, logística y producción. En el proceso trabajo mucho con cifras, elaboro ofertas y me encargo de las negociaciones. El teléfono es, sin duda, mi herramienta de trabajo más importante.

¿Qué es lo que más le gusta de ello?

Mi trabajo no funciona según un patrón fijo, lo cual me gusta muchísimo. Los retos se nos presentan a mí y a mi equipo prácticamente cada día. Poder organizar libremente mi jornada y tener la posibilidad de decidir por mí mismo cómo proceder son otros ingredientes importantes que me dan mucha alegría. Que la KRÜGER GROUP crezca y prospere, por supuesto, también me ayuda en las conversaciones con los clientes.

¿Con qué puede olvidarse de todo lo que le rodea?

Cuando llega el momento de una licitación en la que participa nuestra empresa, me gusta aislarme del resto de mi entorno. Porque ahí cuenta cada detalle, y por supuesto el reloj también corre. Por otro lado, estoy en mi elemento cuando cojo el auricular del teléfono. Con la mayoría de mis interlocutores mantengo una buena relación. Naturalmente, también se conocen las aficiones y se sabe adónde irá el próximo viaje de vacaciones. Es, sencillamente, una forma de trabajar muy agradable.

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